Catégorie : Conseil

Ecrans Huawei et réparation : Faites vos mises à jour de manière préventive !

Sur de nombreux Huawei, les écrans ‘service pack’ (fournis par le constructeur) nécessitent maintenant un téléphone à jour pour fonctionner. Si votre téléphone n’a pas la version EMUI 11.0.0.156 (ou supérieure), l’écran neuf ne fonctionnera pas. En théorie, la plupart des appareils se mettent à jour automatiquement. Mais il est possible que vous n’ayez jamais réalisé cette mise à jour....

Réparation et dépannage téléphone et ordinateur à La Mure uniquement sur rendez-vous !

Nous avons un fonctionnement atypique par rapport à une boutique. Nous recevons uniquement sur rendez-vous. Ceci peut paraître contraignant mais nous vous expliquons pourquoi. On prend l’habitude de passer en boutique pendant les heures d’ouverture habituelle. Hors chez Matheysine Informatique, c’est un risque à trouver porte close. En effet, plusieurs raisons nous ont poussé à vous proposer une fonctionnement sur...

Fin du support de Windows 7 : Toutes les réponses à vos questions

L’information circule de plus en plus. Vous n’êtes sans doute pas passer à côté si vous utilisez Windows 7 car en ce moment Microsoft fait apparaître une information plein écran sur votre ordinateur : début janvier, votre version de Windows ne sera plus supportée. Qu’est-ce que ça signifie exactement ? Que devez-vous faire ? On répond à toutes vos questions...

Protections d’écran : 2D, 3D, 6D… Conseils et guide d’achat

La réparation la plus courante que nous effectuons sur vos téléphones concerne un écran cassé. Et on estime à plus de 80% du temps que l’écran n’était pas protégé. Les protections ne sont donc pas infaillibles mais il semblerait qu’elles soient tout de même efficace pour de nombreux chocs. Il existe toute une variété de protections : films plastiques, verres...

Concurrence déloyale

Concurrence déloyale et explications sur nos tarifs

Certains de nos clients nous ont récemment indiqué que nous étions plus cher que la concurrence. Mais lorsqu’on les interroge sur la concurrence, il s’agit en fait de personnes qui travaillent au noir sur le plateau Matheysin. Replaçons alors les choses dans leur contexte : Lorsqu’on vous facture 25€ de main d’œuvre, il y a déjà la TVA que l’on...

batterie faible

Pourquoi votre batterie doit être changée par un pro

Pour faire suite au billet sur les risques de la réparation, il me semblait nécessaire de faire un point plus détaillé concernant les batteries. Les batteries qui équipent nos smartphones et tablettes ne sont pas des éléments passifs. L’actualité récente montre qu’en une semaine, 2 Apple stores ont du être évacués à cause de batteries qui prennent feu (ou tout...

Réparation vitre ou écran cassé La Mure

Les risques de la réparation

Nous essayons toujours d’informer nos clients sur les risques de la réparation de leur téléphone ou tablette. Cet article permet de faire un point. Même pour une réparation qui paraît anodine (changement de batterie par exemple), le risque zéro n’existe pas. Et si c’était le cas, notre métier n’existerait pas car vous pourriez vous en charger vous-même. Il est souvent...

Smartphones : Les bonnes occasions. Attention aux arnaques et pièges !

En matière de smartphone, le marché de l’occasion est intéressant car bien fourni. Il l’est d’autant plus que l’on trouve des tarifs très intéressants ! Le marché du neuf fonctionne bien et le nombre de secondes mains disponibles est plus important que la demande. Mais dans ces tarifs intéressants, il y a aussi beaucoup d’arnaques et de pièges… Citons par...

Il fait chaud ? Evitez de rafraîchir votre smartphone en le faisant tomber dans l’eau !

Vous avez chaud ? Quoi de plus agréable d’aller se tremper dans l’eau. Vous serez des millions à le faire cet été. Et parmi vous certains auront un petit accident de smartphone. Que vous soyez tête en l’air ou que ce soit un accident, le résultat est toujours le même : votre smartphone risque d’en souffrir. Nous vous partageons un...

virus Zeus, PC Fix, … Les arnaques au support téléphonique

Vous avez peut-être entendu parler du virus Zeus qui fait pas mal de bruit en ce moment. Lorsque l’ordinateur est « infecté », il vous affiche un écran bleu avec un numéro de téléphone à appeler pour résoudre le problème. Si vous appelez (ce qu’il ne faut surtout pas faire), on vous propose un antivirus, moyennant une somme à prélever sur votre...